Service & Support
Was wir Ihnen bieten können?
Mehr als 35 Jahre Erfahrung und genau den Service, den Sie wollen.
Kundenservice wird bei uns besonders groß geschrieben. Seit mehr als 35 Jahren programmieren wir unsere Tiefbau-Software BBSoft® und können behaupten, dass wir genau wissen, worauf es ankommt.
Wir unterstützen Sie kompetent und persönlich bei allen Schritten, die für eine erfolgreiche Implementierung und Nutzung unserer Tiefbau-Software erforderlich sind. Schließlich wollen Sie eine Software, die optimal zu Ihren Anforderungen passt.
Wir beraten Sie im Rahmen von kostenfreien Präsentationen (online & vor Ort) bereits vor dem Kauf unserer Software. Während der Nutzungsphase profitieren Sie von unserem umfangreichen Service-Angebot, wie beispielsweise von Service-Verträgen, individuellen Finanzierungsmöglichkeiten wie Software-Leasing oder Miete, Hotline, Fernwartung, Schulungen und speziellen Consulting-Dienstleistungen.
Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen zu den Bürozeiten persönlich per E-Mail, Telefon und Fax zur Verfügung. Für telefonische Anfragen haben wir eine spezielle Support-Hotline für Sie eingerichtet. Sie können sich auf eine professionelle Unterstützung und kurze Antwortzeiten verlassen.
Hier finden Sie unser Service-Angebot im Überblick: