Hotline

Unsere Hotline stellt sicher, dass Sie als Kunde zu jeder Zeit und bei allen relevanten Fragestellungen eine professionelle und schnelle Unterstützung erhalten. Im Vordergrund steht ein persönliches Betreuungskonzept: Keine Warteschleife, keine kostenpflichtige Hotline-Nummer und jeder unserer Kunden wird von einem kompetenten Ansprechpartner betreut. Dies schafft eine persönliche Atmosphäre und ein besonders schnelles Antwortverhalten.

Die technische Hotline wird u.a. für Deutschland, Österreich und die Schweiz aus unseren Räumlichkeiten in Donaueschingen betrieben. Mit der Möglichkeit der Fernwartung bieten wir neben der Hotline weitere bedarfsorientierte Lösungen, die eine Rundum-Betreuung unserer Kunden ermöglichen. Erst im reibungslosen Betrieb und in der planmäßigen Anwendung unserer Software zeigt sich der wirtschaftliche Nutzen.

Nutzen und Vorteile unserer Hotline:

• aktuelles Know-how sofort abrufbar
• schnelle Reaktionszeiten
• Zeitersparnis im Betrieb
• persönliche Betreuung

Sie haben Fragen oder möchten uns etwas mitteilen?
Unsere Hotline erreichen Sie von Montag bis Freitag, jeweils von 08:00 bis 12:00 Uhr und von 14:00 bis 17:00 Uhr unter folgender Nummer: